TREINAMENTO PRÓPRIO

Treinamento Exclusivo do GRUPO AGIA

A segurança e a organização são aspectos fundamentais para qualquer empresa, e a atuação da equipe de portaria física desempenha um papel essencial nesse processo. Pensando nisso, desenvolvemos um treinamento exclusivo voltado para aprimorar as competências e o desempenho dos nossos profissionais de portaria.

Objetivo do Treinamento

Nosso treinamento visa capacitar os colaboradores com conhecimentos técnicos e comportamentais necessários para uma atuação eficiente, garantindo um atendimento de qualidade, controle de acesso seguro e uma postura profissional alinhada aos valores da empresa.

Conteúdo Programático

 – Funções e Responsabilidades do Porteiro

– Controle de entrada e saída de pessoas e veículos

– Monitoramento de áreas comuns

– Registro e identificação de visitantes

– Procedimentos em situações de emergência

– Atendimento e Comunicação

– Postura profissional e cordialidade

– Uso adequado de rádio e telefone

– Tratamento de conflitos e resolução de problemas

– Normas de Segurança e Protocolos

 – Identificação de riscos e ameaças

– Procedimentos em casos de suspeitas ou incidentes

– Colaboração com equipes de segurança

– Uso de Equipamentos e Tecnologia

– Manuseio de câmeras de monitoramento

– Controle de portões e sistemas de acesso

– Registro eletrônico de ocorrências

Benefícios do Treinamento

✔ Maior preparo e confiança dos profissionais
✔ Melhoria na segurança do ambiente corporativo
✔ Atendimento mais eficiente e cordial
✔ Redução de riscos e falhas operacionais

Nosso compromisso é garantir que a equipe de portaria esteja sempre preparada para oferecer um serviço de excelência, contribuindo para a segurança e organização da empresa.

Participe do treinamento e torne-se um profissional ainda mais qualificado!